Publicité ChatGPT : une entreprise locale peut-elle payer pour être recommandée ?
Fait partie de notre série Améliorer votre visibilité IA. Le guide de référence : le guide pour améliorer votre visibilité IA.
Non. On ne peut pas payer ChatGPT pour qu'il recommande son entreprise. Ce qui s'achète depuis le 24 août 2026 en France, après les États-Unis en février, est autre chose : une annonce signalée comme sponsorisée, qui peut s'afficher sous la réponse de ChatGPT pour les utilisateurs des offres Free et Go. OpenAI affirme que les annonces passent par des systèmes séparés et n'influencent pas les entreprises citées dans la réponse. Et pour les dentistes, kinés, cliniques et avocats, la publicité ChatGPT est en principe interdite hors des États-Unis : les règles d'OpenAI parlent d'annonces « généralement interdites » pour la santé.
Ce guide explique ce qu'est cette annonce, qui la voit, quels métiers locaux peuvent l'acheter selon les règles publicitaires d'OpenAI, combien elle coûte, et ce qu'elle vaut face à une citation dans la réponse elle-même, que traite le guide pour améliorer sa visibilité dans la recherche IA. Chaque règle a été vérifiée sur les pages d'OpenAI le 7 octobre 2026.

- La recommandation dans la réponse de ChatGPT ne s'achète pas. Principe affiché par OpenAI : les annonces n'influencent pas les réponses de ChatGPT.
- L'annonce s'affiche sous la fin de la réponse, signalée comme sponsorisée, et seulement sur les offres Free et Go. Les offres payantes et les comptes identifiés comme mineurs n'en voient pas.
- Plombiers, électriciens et entreprises de ménage relèvent clairement des « services locaux » ; coiffeurs, coachs et restaurants a priori aussi. Les services de santé et juridiques sont en principe interdits hors des États-Unis.
- On peut l'acheter soi-même dans Ads Manager, au clic ou aux mille affichages ; OpenAI conseille une enchère de départ de 3 à 5 dollars par clic. En France, les minimums des agences et partenaires étaient annoncés entre 20 000 et 40 000 euros au lancement, seul celui de Havas Market étant confirmé (Journal du Net, 31 août 2026), mais le libre-service n'affiche pas de minimum.
- Commencez par la réponse, pas par l'annonce : tous les utilisateurs voient la réponse, y compris ceux qui ne voient jamais de publicité, et y être cité n'est pas facturé au clic.
Peut-on payer pour être recommandé par ChatGPT ?
Non, et OpenAI l'écrit noir sur blanc. Sa page d'aide sur la publicité précise que les annonceurs n'ont « aucun moyen de modifier, classer ou orienter les réponses de ChatGPT » et que voir une annonce ne veut pas dire qu'OpenAI recommande l'annonceur (Ads in ChatGPT, en anglais). Les entreprises que ChatGPT nomme dans sa réponse viennent des pages et des sources qu'il consulte, pas d'un achat, comme l'explique comment l'IA choisit les entreprises à recommander.
Cela permet aussi de juger les offres de « recommandation garantie dans ChatGPT » ou de « placement payant dans ChatGPT ». La seule chose à vendre est un emplacement publicitaire sous la réponse, acheté à OpenAI ou à ses partenaires.
Qu'est-ce qu'une annonce ChatGPT, et où s'affiche-t-elle ?
C'est un encart sponsorisé affiché après la réponse. Selon la page d'aide d'OpenAI, les annonces peuvent apparaître sous la fin d'une réponse, sont clairement signalées comme sponsorisées et visuellement séparées de la réponse. Elles sont choisies d'après la conversation en cours et un contexte général comme la localisation approximative et la langue. Dans l'Espace économique européen et en Suisse, les annonces personnalisées à partir des anciennes conversations ou de la mémoire ne sont pas proposées pour l'instant.
Le tableau montre ce qui la distingue d'une citation dans la réponse.
| Cité dans la réponse | Une annonce ChatGPT | |
|---|---|---|
| Où elle apparaît | Dans la réponse, parmi les entreprises que ChatGPT nomme | Sous la fin de la réponse, signalée comme sponsorisée |
| Qui la voit | Tout utilisateur qui pose la question, quelle que soit son offre, si ChatGPT vous nomme | Les utilisateurs Free et Go seulement ; pas Plus, Pro, Business, Enterprise ou Edu ; pas les comptes identifiés comme mineurs |
| Quelles conversations | Toute question sur votre métier et votre ville | Pas à côté de sujets sensibles ou réglementés comme la santé, la santé mentale ou la politique |
| Comment l'obtenir | Être décrit clairement sur les pages que ChatGPT lit | Enchérir dans Ads Manager, ou passer par une agence ou un partenaire technique |
| Coût | Pas de facturation au clic | Au clic ou aux mille affichages (CPM) |
| Ce que cela signifie | La recommandation de ChatGPT lui-même | Un emplacement payant ; OpenAI précise que ce n'est pas une recommandation |
Depuis quand y a-t-il des annonces dans ChatGPT en France ?
OpenAI a annoncé ses tests publicitaires le 16 janvier 2026 et a commencé à afficher des annonces aux États-Unis le 9 février, pour les adultes connectés sur les offres Free et Go (OpenAI). Les annonceurs américains peuvent les acheter eux-mêmes dans Ads Manager depuis le 5 mai. Les annonces sont arrivées au Royaume-Uni, au Mexique, au Brésil, au Japon et en Corée du Sud avant le 11 août, puis dans 31 marchés européens dont la France le 24 août (Siècle Digital), d'abord via les équipes d'OpenAI et ses partenaires, puis via Ads Manager en libre-service, en bêta pour les annonceurs éligibles, à partir du 31 août.

Quels métiers locaux peuvent faire de la publicité sur ChatGPT ?
Cela dépend de votre métier et de votre pays. Les règles publicitaires d'OpenAI, mises à jour le 10 septembre 2026, limitent la phase de lancement à quelques catégories grand public, dont les « services locaux ». Les services de santé sont encadrés : les annonces pour des services de santé hors des États-Unis sont « généralement interdites », et aux États-Unis seule une liste précise est examinée au cas par cas. Les services juridiques ne sont autorisés qu'aux États-Unis, pour des avocats inscrits. Voici ce que cela donne pour les métiers que nous suivons ; ceux qu'OpenAI ne nomme pas sont classés par analogie, et seules ses règles font foi :
| Métier | En France et hors des États-Unis | Aux États-Unis |
|---|---|---|
| Plombiers, électriciens, entreprises de ménage | Autorisé (services locaux) | Autorisé (services locaux) |
| Coiffeurs et barbiers | Autorisé | Autorisé |
| Coachs sportifs et salles de sport | Autorisé sans allégation médicale ; le coaching santé ne l'est pas | Idem |
| Restaurants et cafés | Autorisé, sans promotion d'alcool | Idem |
| Agences immobilières | Les annonces pour un bien précis sont interdites ; une annonce d'agence ne doit pas renvoyer vers un bien | Idem |
| Dentistes | En principe interdit (services de santé) | Au cas par cas ; justificatif d'inscription possible |
| Opticiens | En principe interdit | Au cas par cas (produits et services d'optique) |
| Cliniques esthétiques | En principe interdit | Au cas par cas, pour les actes peu invasifs seulement |
| Kinésithérapeutes et chiropracteurs | En principe interdit | Absents de la liste des services de santé qu'OpenAI peut accepter |
| Avocats | Interdit (« actuellement interdit » hors des États-Unis) | Autorisé seulement si l'avocat est inscrit là où l'annonce s'affiche |
| Experts-comptables | Non cité ; les services financiers sont en général interdits hors des États-Unis | Non cité ; à vérifier auprès d'OpenAI |
Combien coûte une publicité ChatGPT ?
Le prix se fixe aux enchères. OpenAI vend au clic ou aux mille affichages, et son guide de démarrage pour annonceurs conseille une enchère maximale de départ de 3 à 5 dollars par clic. L'accès en libre-service, encore en bêta en Europe, est ouvert en France, aux États-Unis et dans les autres pays de la liste de disponibilité d'Ads Manager, pour les annonceurs éligibles dont l'entreprise facturée y est établie.
Les prix rapportés ont vite baissé : la presse spécialisée évoquait, pour le pilote réservé aux grands annonceurs, environ 60 dollars les mille affichages au lancement, puis environ 25 dollars en avril (PPC Land, d'après The Information) ; une entreprise locale ne doit pas s'attendre aux mêmes prix. En France, le Journal du Net faisait le point le 31 août. Havas Market avait abaissé son ticket d'entrée de 80 000 à 40 000 euros. Criteo ne confirmait pas de minimum, que les sources du journal situaient entre 20 000 et 25 000 euros. Le libre-service de StackAdapt et le spécialiste de l'achat programmatique Gamned! n'en imposaient aucun, un expert de Gamned! estimant que 5 000 euros sur un mois peuvent suffire pour un premier test.
Pour fixer les idées : avec un coût par clic de 4 dollars au maximum, 300 dollars par mois achèteraient au plus 75 clics. Similarweb a mesuré un taux de clic moyen de 0,68 % sur l'ensemble des annonceurs ChatGPT (Search Engine Roundtable, mai 2026), qui peut différer pour les services locaux : à ce taux, 75 clics demandent environ 11 000 affichages. À 25 dollars les mille affichages et 0,68 % de clics, un clic reviendrait d'ailleurs à environ 3,70 dollars, du même ordre que la fourchette conseillée par OpenAI (estimation Peekl, à partir de chiffres rapportés).
Une annonce ChatGPT peut-elle cibler votre ville ?
En partie seulement, et c'est plus important pour une entreprise locale que pour n'importe qui. La documentation du ciblage d'OpenAI permet de viser des pays, des régions et des marchés, avec des exemples américains. Aux États-Unis, la presse spécialisée a rapporté un ciblage par État, par zone de marché (DMA) et par code postal dans Ads Manager dès mai (PPC Land). Nous n'avons pas pu vérifier la finesse du ciblage disponible en France.
Vérifiez donc ce qu'Ads Manager propose pour votre zone avant de dépenser. Un plombier lyonnais qui paie des clics venus de Lille achète des visites qui ne deviendront jamais des clients.
Quand une annonce ChatGPT vaut-elle la peine d'être testée ?
Pour la plupart des entreprises locales, pas encore, et jamais à la place de la réponse. Un petit test plafonné peut se justifier si toutes ces conditions sont réunies :
- Votre métier est autorisé dans votre pays, d'après le tableau ci-dessus.
- Vous achetez déjà des annonces sur Google et savez ce que vaut un contact pour vous, donc vous pouvez juger un coût au clic.
- Votre offre répond à une question qu'on pose à ChatGPT : une intervention en urgence, un devis, une réservation.
- Vous pouvez cibler votre zone assez finement et suivre les clics avec une page dédiée ou un lien avec paramètres UTM.
- Vous êtes déjà cité dans certaines réponses, ou vous savez pourquoi vous ne l'êtes pas, pour que l'annonce complète la réponse au lieu de masquer votre absence.
Et la publicité dans Google, Copilot, Gemini, Perplexity et Claude ?
ChatGPT n'est pas le seul assistant à vendre de la publicité, et certains n'en ont pas du tout. La situation au 7 octobre 2026 :
| Assistant | Publicité aujourd'hui | Source |
|---|---|---|
| Aperçus IA de Google | Annonces au-dessus et en dessous de l'Aperçu partout où il existe ; à l'intérieur seulement pour les recherches en anglais dans 12 pays, ni en France ni au Royaume-Uni | Aide Google Ads |
| Mode IA de Google | Annonces aux États-Unis ; nouveaux formats annoncés en mai 2026 ; rien de repéré en France | |
| Microsoft Copilot | Annonces sous les réponses, déployées dans les marchés anglophones, francophones et germanophones en mars 2025, selon Microsoft | Microsoft Advertising |
| Application Gemini | Pas de publicité à notre connaissance ; Google a dit en décembre 2025 ne pas en prévoir | Search Engine Journal |
| Perplexity | A entamé le retrait de sa publicité en février 2026, selon le Financial Times | PYMNTS |
| Claude | Aucune ; Anthropic affirme que Claude restera sans publicité | Anthropic |
Publicité ou réponse : par où une entreprise locale doit-elle commencer ?
Par la réponse. Elle touche tous les utilisateurs de ChatGPT, y compris les abonnés payants qui ne voient jamais d'annonce. Elle est ouverte à tous les métiers, y compris les dentistes, kinés, cliniques et avocats qui n'ont pas droit à la publicité. Et elle n'est pas facturée au clic. Une annonce peut s'afficher sous une réponse qui cite trois concurrents et pas vous : c'est payer pour souligner votre absence.
Commencez donc par savoir si ChatGPT vous cite. Le test gratuit Peekl pose douze questions de vos clients à ChatGPT ou à Gemini, au choix, et montre si vous êtes nommé, qui l'est à votre place et de quelles pages venait la réponse. Si un concurrent l'emporte sans cesse, pourquoi l'IA recommande vos concurrents montre comment vous comparer à lui.
Comment nous avons vérifié ces informations
L'équipe Peekl a relu le 7 octobre 2026 les règles publicitaires d'OpenAI, ses pages d'aide sur la publicité, la liste de disponibilité d'Ads Manager, sa documentation du ciblage et ses annonces de lancement. Les prix et les minimums viennent de la presse (Journal du Net, PPC Land, Search Engine Roundtable) et peuvent avoir changé depuis. Ce que nous n'avons pas pu vérifier est signalé comme tel. Nous revérifions ce guide chaque mois, car les règles évoluent vite.
Questions fréquentes
Une petite entreprise peut-elle faire de la publicité sur ChatGPT ?
Peut-on payer ChatGPT pour qu'il recommande son entreprise ?
Y a-t-il de la publicité dans ChatGPT en France ?
Un dentiste ou une clinique peut-il faire de la publicité sur ChatGPT ?
Combien coûte une publicité sur ChatGPT ?
Acheter de la publicité ChatGPT aide-t-il à être recommandé dans les réponses ?
Peut-on diffuser une annonce ChatGPT seulement dans sa ville ?
Voyez où vous en êtes
Lire sur la recherche IA, c'est utile ; connaître votre propre place, c'est ce qui aide. Un test Peekl gratuit pose à ChatGPT ou à Gemini, au choix, les questions de vos clients et montre s'il vous recommande aujourd'hui, qui il cite à la place, et à quelle fréquence. L'audit complet pose les mêmes questions aux trois assistants, Claude compris.
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