Confidentialité et cookies
Cette politique explique quelles informations Peekl collecte, pourquoi, avec qui nous les partageons, et les choix dont vous disposez. Nous l'avons rédigée simplement. Elle s'applique en complément de nos Conditions générales. Si quelque chose n'est pas clair, écrivez-nous à hello@peekl.io.
Qui nous sommes
Peekl est exploité par Peekl, LLC, une société à responsabilité limitée enregistrée dans l'État du Delaware, aux États-Unis, qui gère le site web accessible à l'adresse peekl.io et le service d'audit qui y est décrit. Peekl, LLC est le responsable du traitement des informations couvertes par cette politique. Pour toute question sur vos données ou sur cette politique, contactez-nous à hello@peekl.io. Si vous avez besoin de nos coordonnées d'entreprise enregistrées, demandez-les-nous et nous vous les fournirons.
Ce que nous collectons
- Les informations que vous nous communiquez. Lorsque vous lancez un test gratuit ou manifestez votre intérêt, il s'agit du nom de votre entreprise, de votre ville et de votre adresse e-mail. Lorsque vous effectuez un achat, nous traitons le paiement via Stripe, qui traite directement les informations de votre carte ; nous ne voyons ni ne conservons jamais votre numéro de carte complet.
- Données relatives à l'entreprise et à l'audit. Les informations que vous saisissez sur votre entreprise (nom, catégorie, ville, site web et, en option, une description en une ligne) ainsi que les résultats que nous générons sur la manière dont les assistants IA répondent aux questions qui vous concernent.
- Données techniques et d'utilisation. Les informations de base que votre navigateur envoie (comme un pays approximatif déduit de votre adresse IP, le type d'appareil et de navigateur, et les pages que vous consultez), collectées via notre hébergement et, lorsque vous l'autorisez, via la mesure d'audience.
- Cookies. Voir la section Cookies et mesure d'audience ci-dessous.
Comment nous les utilisons
- Pour exécuter vos tests et afficher votre rapport et votre tableau de bord.
- Pour vous contacter au sujet d'un test ou de votre compte et, si vous avez manifesté votre intérêt, pour vous prévenir lorsque quelque chose est prêt. Nous n'envoyons pas de spam.
- Pour encaisser les paiements et gérer les abonnements.
- Pour maintenir le service sécurisé et fonctionnel, y compris la surveillance des erreurs et la prévention des abus.
- Pour comprendre l'utilisation et améliorer le produit, avec votre consentement lorsque celui-ci est requis.
Bases légales (EEE, Royaume-Uni et Suisse)
Lorsque cela s'applique, nous nous appuyons sur : l'exécution de notre contrat avec vous (fournir le service que vous avez demandé) ; nos intérêts légitimes (maintenir le produit sécurisé et l'améliorer) ; votre consentement (pour les cookies de mesure d'audience et de marketing) ; et nos obligations légales. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Cookies et mesure d'audience
- Les cookies essentiels vous maintiennent connecté, mémorisent votre choix en matière de cookies et détectent votre région afin de vous présenter les bonnes options de consentement. Ils sont toujours activés.
- La mesure d'audience et le marketing fonctionnent via Google Tag Manager et les balises qu'il charge. Dans l'EEE, au Royaume-Uni et en Suisse, nous utilisons le mode Consentement de Google pour les suspendre jusqu'à ce que vous les acceptiez, et le bandeau de consentement vous permet de les accepter ou de les refuser. Ailleurs, ils peuvent se charger par défaut. Vous pouvez modifier votre choix en effaçant les cookies de ce site.
Avec qui nous les partageons
Nous faisons appel à des prestataires de confiance pour faire fonctionner Peekl ; ils traitent les données pour notre compte selon leurs propres conditions de sécurité et de confidentialité : Supabase (base de données et connexion), Vercel (hébergement), Stripe (paiements), Inngest (tâches en arrière-plan), Sentry (surveillance des erreurs) et Google (Tag Manager et mesure d'audience). Pour générer les audits, nous envoyons des questions génériques, formulées comme celles d'un client, à des fournisseurs d'IA : OpenAI, Google et Anthropic ; ces questions ne comportent aucune de vos informations personnelles. Nous ne vendons pas vos données.
Transferts internationaux
Certains de ces prestataires opèrent en dehors de votre pays, y compris aux États-Unis. Lorsque nous transférons des données à l'international, nous nous appuyons sur les garanties appropriées que ces prestataires proposent.
Combien de temps nous les conservons
Nous conservons les données de prospects et de compte aussi longtemps qu'elles restent pertinentes au regard de la raison pour laquelle nous les avons collectées ou tant que votre compte est actif, et nous les supprimons sur demande, sauf si nous sommes tenus de les conserver.
Vos droits
Vous pouvez nous demander d'accéder à vos données, de les corriger, de les supprimer ou de les exporter, et vous opposer à certains usages ou en limiter la portée. Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à hello@peekl.io. Si vous résidez dans l'EEE ou au Royaume-Uni, vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données.
Enfants
Peekl est un outil destiné aux entreprises et ne s'adresse pas aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de personnes de moins de 16 ans.
Modifications de cette politique
Si nous modifions la façon dont nous traitons vos données, nous mettrons à jour cette page ainsi que la date figurant en haut.
Contact
Questions ou demandes : hello@peekl.io.